Question 1

Q.「わ」ナンバー（レンタカー）ではないですか？

Accepted Answer

レンタカー登録ではございませんので、「わ」ナンバーにはなりません。

Question 2

Q.オプションは自由に選べますか？

Accepted Answer

指定オプションの取り外し・変更以外は承れます。詳しくはお気軽にご相談ください。

Question 3

カー用品等の後付けはできますか？

Accepted Answer

社外品等の取り付けは問題ございません。
ただし、ボディー・内装などに穴・割れ・折れなど修復が必要な場合は修理費用をご請求する場合がございます。

Question 4

クルマにペットを乗せても良いですか？禁煙車ですか？

Accepted Answer

ペットの同乗、喫煙は可能です。
ただし、ご返却いただく場合に大きな汚れや強い臭いなど、原状回復費用を請求させていただく場合があります。予めご了承ください。

Question 5

サービス契約者以外(家族や友人など)も運転できますか？

Accepted Answer

運転はできます。ただし、任意保険の対象となる方に限ります。

Question 6

スタッドレスタイヤに履き替えても良いですか？

Accepted Answer

問題ございませんが、ノーマルタイヤの保管をお願いいたします。

Question 7

タイヤチェーンは装着しても問題ないですか？

Accepted Answer

お車の損傷が発生しないようにご注意頂き、ご利用ください。

Question 8

どこからお申込すればよいか教えてください

Accepted Answer

インターネットでの審査のお申込みも可能ですが、店頭までご来店いただいてご相談させてください。

Question 9

ドライブレコーダーを選択することはできますか？

Accepted Answer

ドライブレコーダーはもちろん、その他オプションも当店までお気軽にご相談ください。

Question 10

メーカーの新車保証を受けることはできますか？

Accepted Answer

ご利用できます。保証をご利用いただき修理等をされる場合は当店までご連絡いただけますと幸いです。

Question 11

もしクルマを傷つけてしまったら、残価保証はどうなるの？

Accepted Answer

残価保証は継続となりますが返却時、原状回復に必要な費用が発生する場合がございます。

Question 12

リースは借り物だから、自由に車を使えないと聞いたのですが？

Accepted Answer

ご自由にお使いいただけます。

Question 13

レンタカーやカーシェアリングとはどう違うのですか？

Accepted Answer

お車の使用者登録はご契約者様の名義となります。他の方との共同利用にはなりません。

Question 14

安全装備はついていますか？

Accepted Answer

ご希望の車種により装備が異なりますが、最新安全性能を備えたお車をラインナップしております。詳細は特選車一覧からご希望の車種ページでご確認いただくか、当店までご相談ください。

Question 15

希望のナンバーに指定することはできますか？

Accepted Answer

別途料金にてご利用いただけます。お車の登録前までお知らせください。

Question 16

掲載車種以外の取扱いはありますか？

Accepted Answer

NORIDOKIは厳選されたお車がお得に乗れるサービスとなっておりますので、掲載車両以外のお取り扱いができません。別途セブンマックスもございますので、是非当店までお気軽にご相談ください。

Question 17

軽自動車はありますか？

Accepted Answer

NORIDOKIは厳選されたお車がお得に乗れるサービスとなっておりますので、掲載車両以外のお取り扱いができません。別途セブンマックスもございますので、是非当店までお気軽にご相談ください。

Question 18

月額費用にガソリン代は含まれていますか？

Accepted Answer

ガソリン代は含まれておりません。

Question 19

月額費用に駐車場代は含まれていますか？

Accepted Answer

駐車場代は含まれておりません。

Question 20

月額費用に法定点検費用は含まれていますか？

Accepted Answer

日常点検・メンテナンス・12か月ごとの法定点検に関しては掲載価格に含まれません。。別途メンテナンスパックをご用意しております。

Question 21

月額利用料にはどのような費用が含まれますか？

Accepted Answer

車両本体価格、フロアマット、各種税金、自賠責保険料、登録諸費用等が含まれています。

Question 22

試乗できますか？

Accepted Answer

特定のお車のご準備がございますので、一度ご希望のお車があるか当店までお気軽にご相談ください。

Question 23

社外エアロや社外カメラなどの社外部品をあとから取り付けることはできますか？

Accepted Answer

社外品の取り付けは問題ございません。
ただし、ボディー・内装などに穴・割れ・折れなど修復が必要な場合は修理費用をご請求する場合がございます。

Question 24

車について詳しく伺うことはできますか？

Accepted Answer

お気軽にご相談ください。お電話・メール・LINE・ご来店でご対応ができます。

Question 25

車の色は選べますか？

Accepted Answer

NORIDOKIは厳選されたお車がお得に乗れるサービスとなっておりますので、掲載カラー以外のお取り扱いができません。別途セブンマックスもございますので、是非当店までお気軽にご相談ください。

Question 26

車種・グレード・4WDは選べますか？

Accepted Answer

NORIDOKIは厳選されたお車がお得に乗れるサービスとなっておりますので、掲載車両・グレード・駆動方式以外のお取り扱いができません。別途セブンマックスもございますので、是非当店までお気軽にご相談ください。

Question 27

純正オプションで選べないものがありますが、相談はできますか？

Accepted Answer

ご希望のオプション等がございましたらお気軽にご相談ください。別途お見積りさせていただきます。

Question 28

新車ですか？

Accepted Answer

最新の新車でご案内しております。

Question 29

人気の車を教えてください

Accepted Answer

本サイトトップページにございますお車が特に人気なお車となります。是非ご覧ください。

Question 30

寒冷地向けの仕様はありますか？

Accepted Answer

寒冷地仕様にできるお車に限りがございますので、一度ご相談いただけますと幸いです。

Question 31

走行距離に制限はありますか？

Accepted Answer

年間走行距離に制限がございます。（走行を超過した場合は1kmあたり10円でご清算となります）

Question 32

代車はご用意いただけますか？

Accepted Answer

代車をご利用いただく時期や状況により異なりますので、一度当店までご連絡いただけますと幸いです。

Question 33

中古車も対象ですか？

Accepted Answer

中古車は対象外となります。

Question 34

直接連絡して商品内容や契約条件等をご相談したいのですが、どうしたらよいですか？

Accepted Answer